TOIMITUSEHDOT

PrettyMum

Y-tunnus: 2384753-8

VERKKOKAUPAN YHTEYSTIEDOT

PrettyMum

Elokuja 4

62200 KAUHAVA

hello@prettymum.fi

Puh. 040-9303953 (ma-pe 8-16)

TILAAMINEN

Tuotteet tilataan PrettyMum-verkkokaupasta osoitteesta www.prettymum.fi. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Tilauksen yhteydessä asiakas sitoutuu voimassa oleviin toimitusehtoihin.

MAKSUTAVAT

Asiakas voi valita kahdesta eri vaihtoehdosta:

1. Verkkopankki

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Ostokset voidaan maksaa seuraavien palveluntarjoajien verkkopankkien kautta: Pohjola, Nordea, Danske Bank, Pop/Aktia/Säästöpankki/Nooa, Handelsbanken, Tapiola, S-pankki ja Ålandsbanken. Verkkokaupan ostoskorista kirjaudutaan pankin verkkomaksupalveluun, ja maksu veloitetaan suoraan asiakkaan tililtä. 

2. Luottokortti

Verkkokaupassa voidaan käyttää seuraavia luottokortteja: Visa, Visa Electron, MasterCard ja Euro Card.  Maksaminen tapahtuu turvallisesti Luottokunnan SSL-suojatula lomakkeella. Korttimaksamisessa on käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode -todentamispalvelut, joiden avulla todennetaan kortinhaltijan henkilöllisyys. Yrityksellämme ei ole pääsyä korttitietoihin eikä luottokorttien tietoje tallenneta.

Mikäli haluat maksaa Visa, VisaElectron tai MasterCard-korteilla, PrettyMum toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy. Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard -korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

TOIMITUS

Tilaukset postitetaan yleensä pakettina tai maksikirjeenä tilauksen koon mukaan.

Toimitusaika on noin 3-7 arkipäivää. Tilaustuotteilla toimitusaika riippuu tuotteiden saatavuudesta valmistajalta. Toimituskulut veloitetaan tilauksen yhteydessä, ja niiden määrä näkyy tilauksen loppusummassa. Mikäli tilaus toimitetaan useassa erässä, asikas maksaa vain yhdet toimituskulut.

KLARNA

Klarna Laskun käyttöehdot

Klarna Tilin käyttöehdot

VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS

PrettyMum -verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee käyttämättömiä myyntikelpoisia tuotteita. Palautetun tuotteen hinta maksetaan suoraan asiakkalle takaisin, joten palautukseen tulee liittää tilitiedot. Vaihtoa tai palautusta koskevissa asioissa asiakkaitamme palvelee  hello@prettymum.fi, puh. 040-9303953.

Palautusosoite:

Asiakaspalautus/PrettyMum

Elokuja 4

62200 Kauhava

MUUTA

PrettyMum -verkkokauppa myy tuotteita yksityiseen käyttöön. PrettyMum pidättää oikeuden toimitusehtojen muuttamiseen.